Here’s a draft for the Terms of Service for Nurjahan Enterprise in both English and Bangla:

Terms of Service

Effective Date: 15-02-2025

Introduction

Welcome to Nurjahan Enterprise! By accessing or using our website (nurjahanenterprise.com.bd), you agree to comply with and be bound by the following terms and conditions. Please read them carefully.

1. General Terms

1.1. The services provided through this website are intended for users who are 18 years or older. By using our services, you confirm that you meet this requirement.
1.2. These Terms of Service are subject to change at any time without prior notice. It is your responsibility to review these terms regularly.

2. User Responsibilities

2.1. You must provide accurate, complete, and current information when creating an account or placing an order.
2.2. You agree not to use the website for any illegal or unauthorized purposes.

3. Orders and Payments

3.1. All prices listed on the website are in Bangladeshi Taka (BDT) and include applicable taxes.
3.2. We reserve the right to cancel or refuse any order at our discretion.
3.3. Payments must be made through the methods specified on the website.

4. Shipping and Delivery

4.1. Delivery timelines are estimates and may vary based on location and availability.
4.2. We are not liable for delays caused by unforeseen circumstances (e.g., natural disasters or strikes).

5. Returns and Refunds

5.1. Please refer to our Return Policy for details on returning products and refund eligibility.

6. Limitation of Liability

6.1. We are not liable for any indirect, incidental, or consequential damages arising from your use of the website or services.

7. Contact Information

If you have any questions about these Terms of Service, you can contact us at:

• Phone: +88 09611464103
• Email: contact@nurjahanenterprise.com
• Address: House 1168, Lift-04, Road 10, Avenue 12, Mirpur DOHS, Dhaka-1216

শর্তাবলী

কার্যকর তারিখ: ১৫-০২-২০২৫

পরিচিতি

নুরজাহান এন্টারপ্রাইজ-এ আপনাকে স্বাগতম! আমাদের ওয়েবসাইট (nurjahanenterprise.com.bd) ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে এগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১. সাধারণ শর্তাবলী

১.১. এই ওয়েবসাইটের সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
১.২. এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন করা হতে পারে। নিয়মিতভাবে শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

২. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

২.১. অ্যাকাউন্ট তৈরি বা অর্ডার দেওয়ার সময় সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে।
২.২. অবৈধ বা অননুমোদিত কাজে ওয়েবসাইট ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে হবে।

৩. অর্ডার এবং পেমেন্ট

৩.১. ওয়েবসাইটে উল্লেখিত সমস্ত মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT) এবং প্রযোজ্য ট্যাক্স অন্তর্ভুক্ত।
৩.২. কোনো অর্ডার বাতিল বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার আমাদের রয়েছে।
৩.৩. পেমেন্ট ওয়েবসাইটে উল্লেখিত পদ্ধতিতে করতে হবে।

৪. শিপিং এবং ডেলিভারি

৪.১. ডেলিভারির সময়সীমা অনুমানসাপেক্ষ এবং অবস্থান ও প্রাপ্যতার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।
৪.২. অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা ধর্মঘট) দ্বারা সৃষ্ট বিলম্বের জন্য আমরা দায়ী থাকব না।

৫. ফেরত এবং রিফান্ড

৫.১. পণ্য ফেরত এবং রিফান্ডের যোগ্যতার বিষয়ে আমাদের ফেরত নীতিমালা দেখুন।

৬. দায়সীমা

৬.১. ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট কোনো পরোক্ষ, ঘটনাক্রমে বা ফলশ্রুতিগত ক্ষতির জন্য আমরা দায়বদ্ধ থাকব না।

৭. যোগাযোগের তথ্য

যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ফোন: +88 09611464103
• ইমেইল: contact@nurjahanenterprise.com
• ঠিকানা: হাউস ১১৬৮, লিফট-০৪, রোড ১০, এভিনিউ ১২, মিরপুর ডিওএইচএস, ঢাকা-১২১৬